롱테일 전략1 블로그에 적용하는 롱테일 전략(Long Tail) bak image ⓒ flickr: dantaylor 머리는 작고, 꼬리는 길다. 이 한문장이 롱테일 전략이 무엇인지를 분명하게 보여주고 있다. 조금 풀어서 설명하면, 어떤 결과를 내기 위해서 머리에 집중하는 것과 마찬가지로, 꼬리에 집중하는 것 역시도 효과가 있다는 내용이다. 사실, 이전만 하더라도 이 롱테일 전략은 큰 조명을 받지 못했다. 파레토의 법칙이 설명해주듯이, 대개의 경우 20%의 고객이 80%의 매출을 올려주기 때문에, 굳이 80%에 해당하는 고객들에게 집중할 필요가 없었기 때문이다. 즉, 80%의 고객에 집중하기 위해 굳이 추가적인 지출을 할 필요가 없다는 것이다. 단골 고객 일부가 매장의 전체 매출의 상당한 비율을 차지하고 있다는 이러한 파레토 법칙은 특정 관점에서는 여전히 유효하다. .. 2013. 7. 2. 이전 1 다음 반응형
